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物联卡接入点大全

物联卡接入点大全

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物联网卡售后自助问题排查,请详细阅读!

1.移动流量卡【需要设置接入点】

先打开手机设置——双卡与网络(移动网络)——找到APN接入点——进入添加新的APN——名称:任意填写、APN:cmiot或者cmmtm其中都可以)——保存以后回到APN界面开启刚才选择刚才建立的APN——开启漫游——关闭移动数据,然后在开启——数据显示出来,就正常了,如果还是没有,那说明你的手机与13位物联卡存在兼容性,无法4G网络。

关于实名:输入卡号后,页面提示需要实名,无需理会即可。直接充值就可以使用。


2.联通流量卡【需要设置接入点】

关于极少数手机不能使用的情况:大部分终端(手机、平板、卡托、导航等)插卡即用,部分手机插上后不显示网络,这时需要在手机上设置一下。操作流程如下:第①步:在移动网络设置里找到【接入点名称(APN)】,然后新建一个APN;第②步:创建APN/接入点时,名称可以随便编写,APN地址输入3gnet 即可享受3G网络;APN地址输入wonet 即可享受4G网络。提示:关于“APN地址”,有的手机显示是“接入点”、有的显示是“APN”第③步:保存——重启设备即可。【如果按照上述步骤设置后还是不能用,请在APN地址输入UNIM2M.NJM2MAPN或者UNIM2M.GZM2MAPN然后,MCC改为460,MNC改为06 保存,重启即可】,如果还是不能使用,请确认您的设备是否能够使用联通4G。


3.电信流量卡【无需设置接入点】

无需设置接入点。客户收到卡之后直接充值使用即可。


4.机型与兼容问题【99%的手机都可以使用物联卡】

检查您的手机是单4G、双4G还是全网通,并确定您当前手机设备是否支持您当前使用的流量卡4G网络;流量卡2/3/4G通用,如插入充值流量仍不能使用4G,即为不兼容问题;原因:流量卡主要用于智能设备如电表等,而非仅仅支持手机,因此就会出现1%的手机无法使用的问题。【实质与手机的处理器有关】


5.充值到账问题

绝大多数流量卡充值都是立刻秒到;一般充值到账时间为5-30分钟;关于极少数充值未立即到账可能是因为:

1.服务器提交充值稍微延迟   2.正逢充值期,充值人数较多。解决方法:尝试开关飞行模式或重启手机

如仍未到账,请咨询您的销售经理。最后祝您生活愉快!万事顺意!

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